Последнее письмо в конверте

Почтовые услуги в мире пользуются все меньшим спросом


Сегодня бум интернет-магазинов — единственное, что позволяет держаться на плаву умирающей почтовой службе во всех развитых государствах мира. Но основной ее бизнес — пересылка писем — стремительно сокращается, и данные разных стран свидетельствуют, что объемов посылок будет недостаточно, чтобы сохранить эту службу.

Некогда всеобъемлющие почтовые услуги, которые помогали строить современное общество, сворачивают операции и сокращают штаты, рискуя и дальше терять объем работы, а вместе с ним и доходы.

Правительство Великобритании сейчас готовится к продаже государственной Royal Mail, которая появилась почти 500 лет назад, в период царствования короля Генриха VIII.

Почтовая служба США вызвала возмущение некоторых жителей, когда объявила о планах прекратить доставку писем по субботам. Новая Зеландия рассматривает возможность более резкого сокращения объемов пересылки: поставлять бумажные послания три дня в неделю вместо шести.
В последние несколько лет почтовые услуги по-настоящему почувствовали конкуренцию Интернета. Доходы в USPS, которая обеспечивает около 40% почтовых услуг в мире, достигли своего пика в 2007 году — 75 млрд долларов. Но с тех пор идет быстрое снижение. Доход USPS в 2012 году снизился до 65 млрд долларов, а убытки составили 15,9 млрд. Службе пришлось с 2007 года сократить штат на 23%.

В других почтовых компаниях складывается похожая ситуация. La Poste во Франции считает, что к 2015 году будет поставлять на 30% меньше писем, чем в 2008 году. Японские почтовые компании в прошлом году доставили на 13% меньше писем, чем это было четыре года назад. А в Дании этот показатель упал на 12% в течение одного года.

Всемирный почтовый союз (The Universal Postal Union), который отчитывается перед ООН, считает, что «письмооборот» по всему миру упал почти на 4% в 2011 году, а в развитых странах этот показатель был еще выше, вследствие чего было закрыто 5% всех почтовых отделений.

Казалось бы, проблему могут решить возросшие объемы перевозок посылок интернет-магазинов, которые стремительно растут. Однако на этом рынке почтовые службы сталкиваются с жесткой конкуренцией таких частных перевозчиков грузов, как FedEx.

Как сказал генеральный почтмейстер США Патрик Донахью (Patrick Donahoe) в интервью Associated Press, он не верит, что почта никогда не вернет себе доходы, утраченные при сокращении оборота писем. Он сказал, что отказ от субботней доставки позволит службе сэкономить около 2 млрд долларов в год. Донахью считает, что эта мера позволит держаться почте на плаву еще долгие годы.

– Люди по-прежнему проверяют свои почтовые ящики каждый день и ждут своей почты, — сказал он. — Это часть американской жизни.

Некоторые страны, в том числе Австралия, Канада и Швеция, уже сократили почтовые поставки до пяти дней в неделю.

Хотя объемы почтовых услуг в развитых странах падают, в развивающихся государствах идет обратный процесс. В Китае почтовые отправления выросли на 56% с 2007 года, что стимулировало также более чем четырехкратное увеличение отправок писем класса премиум-экспресс. Тем не менее люди в Китае привыкли, что их почта опаздывает или вообще может потеряться в пути.

Эксперты отмечают, что с увеличением доступа к Интернету в развивающихся странах почта не сможет сохранять свои доминирующие позиции и показывать прирост оборотов, что происходит сегодня.

ПО МАТЕРИАЛАМ NEWS YAHOO, THE NEW YORK TIMES, CBS NEWS.
КОМПИЛЯЦИЯ И ПЕРЕВОД ДАРЬИ ЗОЛОТУХИНОЙ