В Нижних Сергах нашли способ бороться с «двойными» квитанциями – при помощи прокуратуры
375198.jpg
В то время, как многие свердловские муниципалитеты не могут решить проблемы двойных квитанций за коммунальные услуги, в Нижних Сергах нашли действенный способ – привлечь прокуратуру. Надзорное ведомство провело свою проверку и обнаружило, что права граждан действительно нарушались.
Прокуратура Нижнесергинского района провела проверку информации СМИ о фактах нарушения прав граждан при оплате жилищно-коммунальных услуг в городе Нижние Серги. Оказалось, что жителям многоквартирных домов действительно выставлялись «двойные» квитанции по оплате услуг холодного водоснабжения и водоотведения. По факту выявленных нарушений закона прокурор Нижнесергинского района обратился в суд с иском о признании незаконными действий МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство и водоснабжение» и ОАО «Свердловэнергосбыт», чтобы обязать их прекратить нарушения.
«Благодаря вмешательству прокуратуры представители «Свердловэнергосбыта» и «Жилищно-коммунального хозяйства и водоснабжения» нашли способ взимать с населения плату, не нарушая права граждан, – сообщили в пресс-службе областной прокуратуры. – В Нижних Сергах больше не выставляются «двойные» квитанции на оплату услуг холодного водоснабжения, водоотведения».
Также в ходе прокурорской проверки выяснилось, что в квитанциях, которые выпускал «Расчетный центр», отсутствуют сведения о нормативе потребления коммунальных услуг. Это нарушает права потребителей на получение информации об объемах и качестве коммунальных услуг. По данному факту прокурор Нижнесергинского района в адрес руководства ООО «Расчетный центр» внес представление об устранении нарушений федерального законодательства.
Меж тем, в других муниципалитетах Свердловской области пока не придумали, как избавиться от «двойных» квитанций. В частности, жители Первоуральска постоянно обнаруживают в ящиках квитанции от двух операторов – от ЕРЦ и от «Свердловэнергосбыта». В итоге жители просто не знают, кому платить деньги. В администрации муниципалитета заявляют, что юридически в проблему вмешаться не имеют права: могут лишь разъяснить гражданам их права и обязанности. С такими же проблемами в свое время сталкивались жители Кировграда, Арамиля, Артей, Кушвы, Верх-Нейвинского и других населенных пунктов. Возможно, теперь жители будут обращаться с жалобами напрямую в прокуратуру.
Материалы по теме:
|
|
