Первоуральский консультационный пункт помог потребителю в споре с юридической фирмой

В консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратилась пенсионерка г. Первоуральска за помощью в разрешении спора с юридической компанией.

В конце 2022 года потребитель обратилась в одну из юридическую фирм за юридической помощью в решении вопроса о взыскании денежных средств с коммерческой организации. Потребитель хотела, чтобы сотрудники компании представляли её интересы в суде, для чего был заключен договор об оказании юридических услуг и внесена предоплата в размере 15 000 руб. На следующий день потребитель приняла решение отказаться от услуг исполнителя, вручила исполнителю претензию о возврате уплаченных денежных средств. Так как требования потребителя были проигнорированы фирмой и деньги не были возвращены, специалисты Первоуральского консультационного пункта для потребителей помогли гражданке составить исковое заявление в суд.

Решением мирового судьи заявленные требования потребителя были удовлетворены: с ответчика в пользу потребителя взыскана сумма предоплаты (которую исполнитель вернул пенсионерке в ходе судебных разбирательств), проценты за пользование чужими денежными средствами, убытки, компенсация морального вреда, штраф, всего 33 941 руб. Судебное решение вступило в законную силу.

Напоминаем потребителям, что согласно ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Расходы должны быть подтверждены документально.