В Первоуральске потребители продолжают жаловаться на реализаторов продукции "Desheli"

В Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области участились обращения граждан с жалобами на действия ООО "СК Лакшери Групп", осуществляющего продажу и демонстрацию использования косметических средств торговой марки "Desheli".

Как сообщает пресс-служба Свердлвоского областного Роспотребнадзора, согласно обращениям, данная организация посредством телефонных звонков ведет навязчивую рекламу реализуемой продукции. В ходе телефонной беседы потребителям предлагается принять участие в презентации косметических средств. После презентации, проводимой в салоне ООО "СК ЛАКШЕРИ ГРУПП", с потребителями заключались договоры купли-продажи дорогостоящей косметики. В обращениях заявители указывают на завышенную стоимость косметического набора, на факт осуществления продажи косметических средств «Desheli» без полной необходимой информации о продукте. Кроме этого, у некоторых потребителей после проведения косметической спа-процедуры наблюдалась аллергическая реакция. По вышеуказанным причинам граждане обращались в компанию, где приобрели косметику, с требованием о расторжении договора купли-продажи косметики и возврате денежных средств, однако получали отказ.

В связи с поступлением жалоб потребителей территориальным отделом Управления была проведена проверка деятельности указанной компании. В ходе проверки установлено, что во время презентации косметических средств работники компании оказывают гражданам косметологические процедуры. Данные манипуляции относятся к медицинской деятельности, лицензия на которую у организации отсутствует.

Помимо этого, в деятельности ООО "СК ЛАКШЕРИ ГРУПП" выявлено несоблюдение требований экологического, санитарно-эпидемиологического законодательства, законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а также нарушение требований технических регламентов.

По выявленным нарушениям компания ООО "СК ЛАКШЕРИ ГРУПП" и её директор привлечены к административной ответственности. Начальником Первоуральского отдела Управления наложены административные штрафы на общую сумму 434 500 рублей.

Кроме того, материалы проведенной проверки в судебный район Первоуральского городского суда для привлечения организации к ответственности за продажу косметического набора для ухода за лицом DiamondTreasures, аппарата  массажного «Twinrey» без соответствующей маркировки. Мировым судьей принято решение о наложении на юридическое лицо административного штрафа в соответствии с ч. 2 ст. 15.12 КоАП РФ (40 000 рублей) с конфискацией предметов административного правонарушения.

По факту осуществления предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии) территориальный отдел направил информацию в Министерство здравоохранения Свердловской области для привлечения ООО "СК Лакшери Групп" к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1 КоАП РФ.

В связи с тем, что жалобы от потребителей на противоправные действия ООО "СК ЛАКШЕРИ ГРУПП" продолжают поступать, территориальный отдел Управления обратился в прокуратуру г.Первоуральска с предложением о принятии мер прокурорского реагирования в части обращения в суд с требованием признать медицинскую деятельность компании незаконной и запретить её до момента получения лицензии.

Обращаем внимание граждан на необходимость принятия взвешенного решения при получении настойчивого предложения о приобретении каких-либо дорогостоящих косметических средств и участия в их презентации. Прежде чем приобрести предлагаемую косметическую продукцию, следует оценить соразмерность выгоды от сделки затрачиваемым средствам. Перед покупкой подобной продукции и до прохождения любых косметологических процедур следует убедиться в наличии у организации лицензии на медицинскую деятельность и более внимательно знакомиться с документами, которые оформляются при реализации товаров.

В случае поступления от таких компаний навязчивых телефонных звонков и сообщений рекламного характера без согласия самих абонентов, гражданин имеет право обратиться в органы Федеральной антимонопольной службы.