Н.Г. Ахаимова: «Если есть обеспокоенность, я предлагаю сотрудничать».

"21.06.2011 с 18-00 по 19-00 на ул. Советской с приюта "Росинка" доносился до гуляющих по аллее граждан громкий детский плач. Некоторые прохожие решили узнать, что происходит. Подойдя к открытому окну 1-ого этажа, увидели высунутые сквозь решетки руки и ноги девочки 10 лет. Она сидела на подоконнике. По ее виду (опухшие глазки и вздрагивание тела) было понятно, что плачет она давно. По ее словам: "ее закрыли старшие ребята одну в комнате, ей страшно, она в приюте 3 дня". Обойдя здание к центральному входу, стало слышно громкую музыку из открытых окон 2-го этажа. Открывшие входную дверь сотрудники отреагировали негативно на расспросы граждан. Информация сотрудников: девочку одну оставила мать, у девочки ветрянка (хотя при зрительном контакте ребенок без высыпаний и не обработана раствором той же зеленки), находится 3-й день в изоляторе, сдает анализы, ее посещает психолог, ей дают успокоительное. На просьбу граждан успокоить ребенка, побыть с ней в комнате, одна из сотрудниц ответила, что не обязаны целый день с ребенком сидеть и успокаивать его, а другая сотрудница приказал выставить нас и запереть дверь. Расшатанную и без того психику девочки подвергают еще большим переживаниям. Входит ли в обязанности сотрудников приюта находиться с ребенком в комнате-изоляторе? Как прокомментируют эту ситуацию в "Росинке"?"

Для начала хочу отметить то, что при всей сложности нынешней жизни, при вездесущих рыночных отношениях, сердца людей не очерствели, и в них остались сопереживание и жажда справедливости. Неравнодушие замечательно. Согласитесь, не каждый отдыхающий после напряженного трудового дня горожанин отправится на звук детского плача, чтобы отстоять права ребенка. За это спасибо.

Чтобы разобраться в этой ситуации, понять, почему плакал ребенок, что же все-таки входит в обязанности сотрудников, и какие функции несет в себе страшное слово «изолятор» в центре, мы обратились к директору центра социальной помощи семьи и детям «Росинка» Наталье Геннадьевне Ахаимовой.

- Для начала я бы хотела внести ясность, чтобы уважаемые читатели понимали, о чем идет речь, о специфике нашего заведения. Наш центр работает с неблагополучными семьями, с детьми из таких семей. И это, поверьте, непросто. Все те представления «нормальности», к которым большинство привыкло с детства, здесь не работают. Некоторые дети воспитываются (если можно так выразиться в этом случае) в антисанитарии, они не знают, что такое спать на чистых простынях и кушать на обед что-то, кроме хлеба и чая. Есть ребята, которые воспринимают ненормативную лексику как нормальный способ общения. И для того, чтобы работать с такими детками,- а возраст наших воспитанников от 3 до 18 лет, - невозможно быть случайным человеком с улицы. Все наши воспитатели, постоянный костяк, имеют высшее педагогическое, а некоторые и коррекционное, образование, поэтому в полной мере владеют знаниями и методами работы с такими детьми.

Теперь по ситуации. Мы провели служебное расследование. Взаимодействие центра с обеспокоенной общественностью 21 июня было, но, по всей видимости, произошло это в районе 20 часов. Контакт произошел не с педагогическим составом, а со сторожем и вахтером, которым впоследствии было пояснено, что они превысили свои полномочия. По идее они вообще не должны были вступать в диалог, а позвать кого-то из воспитателей, поскольку за жизнь и здоровье воспитанников несу ответственность лично я и педагоги, закрепленные за детьми. Ни сторож, ни вахтер ответственными лицами не являются. Что касается девочки. Налицо усугубление ситуации при описании протянутых сквозь решетки ручки и ножки. Вы же должны понимать, что все дети плачут, плачут, в том числе и дома. Это самый доступный способ детских манипуляций. Вновь поступившая девочка отказывалась принимать режим центра, проще говоря, хотела гулять так, как она гуляла у себя дома, предоставленная сама себе. Ребенок хотел к маме. Мы не занимаемся тем, что описываем родителей с негативной стороны, а какая бы мама ни была – ребенок её любит. И ему плохо без неё, особенно в первое время, в период адаптации. К слову, за данной девочкой закреплен психолог, который признан лучшим психологом области. «Из окон второго этажа доносилась громкая музыка…» - подростки любят музыку. И периодически слушают её громко, разве это странно?

Изолятор в центре есть. Он предназначен для размещения детей, которые на 2-3 часа при подозрении на инфекцию изолируются от общей группы детей до прибытия медиков.

И в завершение. Мы болеем за наших детей не только с точки зрения обязанностей, но и душой и сердцем. Хорошо, что есть неравнодушные люди, но мы призываем к адекватному сотрудничеству. Если возникает обеспокоенность, появилась ситуация, которая требует пояснений, мы открыты для диалога. Вы всегда можете позвонить по тел. 64-24-76 и задать интересующий вопрос. При желании можно оформить разрешающие документы в органах опеки и попечительства, которые позволят навещать понравившегося ребенка у нас в центре, а также получить разрешение на гостевую семью, и тогда приводить ребенка к себе в гости. Кроме того, мы проводим мероприятия под общим названием «Праздник нашего двора», где происходит общение наших детей с ребятами из близстоящих домов, мы стараемся интегрировать наших детей в общество. Очередное состоится 15 июля в 11 часов, приглашаем всех желающих».

Центр «Росинка» в нашем городе 15 лет. В настоящее время на базе центра оказываются социально-психологические, социально-правовые, социально-педагогические, социально-медицинские, социально-бытовые и социально-экономические услуги семьям и отдельным гражданам, в том числе находящимся в трудной жизненной ситуации.