Первоуральцы жалуются только высокому начальству

Первоуральцы жалуются только высокому начальству
08.05.2013
Источник: Первоуральск.РФ, Дмитрий Коньков
Именно этот факт ярко продемонстрировала недавно произошедшая авария на городской системе водоснабжения в районе улицы 1 Мая. Вот что по этому поводу рассказал директор муниципального предприятия «Водоканал» Юрий Иванов:
- Да, авария была из разряда серьезных, но мы отреагировали оперативно. К месту происшествия была направлена необходимая техника и большое количество людей. Также были оперативно доставлены все необходимые материалы. Был организован подвоз воды для жителей. Однако работать было практически невозможно. С периодичностью в 30 минут нам звонили из МЧС и требовали предоставить информацию о ходе восстановительных работ. Чем был вызван такой ажиотаж? Почему информация об этой хоть и серьезной, но не катастрофической, аварии дошла до области? Непонятно.
А вот заместитель главы по вопросам ЖКХ Сергей Гайдуков знает ответ на этот вопрос:
- Информация об этой аварии дошла не только до областного центра, она дошла до Москвы. Дело в том, что жители сегодня стали грамотными в этих вопросах. Они четко знают куда и по какому вопросу необходимо обращаться. И обращаются. Причем зачастую они почему-то принимают решение жаловаться по принципу «чем выше – тем лучше». Ну а там не могут оставлять обращения людей без внимания и, совершенно справедливо, требуют от нас информации о том, что делается для разрешения той или иной сложной ситуации. Это обстоятельство необходимо воспринимать как данность. – сказал замглавы.
Возможно, что именно такое отношение жителей города к вопросам коммунального хозяйства оказывает положительный эффект на работу городских структур ЖКХ. Так, например, нам стало известно, что в ближайшее время сотрудники «Водоканала» приступят к окончательной ликвидации последствий другой серьезной аварии на городской системе водоснабжения, которая произошла нынешней весной в районе старого рынка.
- У нас все готово для того, чтобы провести работы по укреплению трубы на данном участке водопровода. Кроме того, по окончании всех восстановительных мероприятий нами будут проведены работы по благоустройству территории, - сообщил Юрий Иванов.




Материалы по теме: