Омбудсмен Татьяна Мерзлякова: за банкротство управляющих компаний нужно сажать.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова бьет тревогу: в списке проблем коммунальные вопросы занимают первые позиции. По ее мнению, такая тенденция — это тревожный сигнал для всех. В частности, уральцы все чаще жалуются на отсутствие капитального ремонта в домах, завышенные тарифы, а также на недопонимание со стороны управляющих компаний. Омбудсмен уверена, что к этой проблеме должны активнее подключаться силовые структуры.

Уральский омбудсмен Татьяна Мерзлякова обнародовала данные социологического опроса, который провело ее ведомство с целью изучить основные проблемные точки в сфере оказания коммунальных услуг для жителей Свердловской области. В частности, выяснилось, что самой серьезной проблемой сегодня является капитальный ремонт жилых домов. «Это не совсем наша тема, но она зазвучала в прошлом году с особой остротой, я говорю о взаимодействии управляющих компаний и собственников жилья. Ежедневно мы получаем по одному обращению в день, - рассказывает Татьяна Мерзлякова. - Вы скажете, что людей, прежде всего, волнуют тарифы, но судя по нашей почте, которая оказалась лакмусовой бумажкой, на первом месте стоит вопрос о капитальном ремонте домов». По ее словам, в Свердловской области собственники более всего жалуются на непрозрачность траты средств по этой строке. На втором месте — жалобы на завышенные коммунальные тарифы, при этом в федеральной повестке эта проблема лидирует. «Недавно Путин озвучил эту проблему как первую, но у нас она вторая благодаря указу губернатора о сдерживании тарифов. Можно сказать, что здесь область опередила федеральные тенденции», - подчеркнула омбудсмен. Отдельной строкой Мерзлякова выделила проблему практики банкротства управляющих компаний. «Доведение до банкротства управляющих компаний — это особая боль. Вот здесь надо сажать, это говорю вам я — уполномоченный по правам человека, - заявила Мерзлякова. - К сожалению, все-таки проблема ЖКХ пока не оценена ОБЭПом, а многие проблемы без силовых структур здесь не разрешить». Говоря о практике решения жалоб, поступающих на имя уполномоченного по правам человека, Мерзлякова отметила, что в половине случаев ее ведомство справляется самостоятельно, однако в остальных приходится подключать надзорные органы. «Мы самые первые в России по жалобам на ЖКХ на имя уполномоченного по правам человека», - отметила она. По ее словам, муниципальные власти не должны отстранятся от этих проблем. «Я была противником ухода государства из сферы ЖКХ, но в качестве посредника кто-то же должен выйти, мы не говорим, что власть должна давить на управляющие компании, но она должна помогать населению, если оно не справилось самостоятельно», - добавила уполномоченный по правам человека. В качестве негативного примера в этой сфере Мерзлякова назвала город Первоуральск, где, по ее словам, сложилась катастрофическая ситуация. Также основные жалобы поступают из Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Кушвы, Талицы и Тавдинского округа. В заключение омбудсмен посоветовала гражданам активней взаимодействовать с управляющими компаниями, а в случае непонимания обращаться в прокуратуру и другие надзорные органы, отметив, что ее ведомство не располагает специалистами в этой области, однако они готовы выслушать людей и донести их слова до властей.