В АТОР рассказали, как клиенты проблемных туроператоров могут получить компенсацию

Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе в беседе с НСН рассказала, как клиенты проблемных туроператоров могут получить компенсацию.

«Мы настоятельно советуем туристам, которые сами повторно оплачивают свой отдых, не передавать деньги повторной оплаты гидам, представителям принимающей стороны, физическим лицам, которые не могут предоставить документ, подтверждающий эту повторную оплату», — заявила она.

По словам Ломидзе, невозможно рассчитывать на компенсацию без соответствующего документа.

Как уточнила исполнительный директор АТОР, если дело дошло до повторной оплаты, то нужно обязательно произвести её в гостинице и получить подтверждающие бумаги.

Кроме того, Ломидзе сообщила, что с вынужденной повторной оплатой отдыха пока столкнулись не более 10% клиентов компании «Натали Турс».

Ранее сообщалось, что «Натали Турс» начала выплачивать компенсации за аннулированные туры.